1. Szolgáltatás

 

1.1 A Viknik különleges piknik élményt biztosít Szegeden és környékén, amely magában foglalja, a kézzel készített alacsony asztalokat, ülőhelyeket, párnákat, plédeket, evőeszközöket, étkészletet, dekorációt, Bluetooth hangszórót, társasjátékokat és egyéb extra kiegészítőket. 

 

1.2 Szolgáltatási körünkbe tartozik:

​​

• Piknik szett összeállítása

• Piknik szett kiszállítása

• Piknik szett berendezése és dekorálása

• Piknik szett elpakolása

• Helyszín takarítása

• Piknik szett tisztítása

​

1.3 Alap csomagunkban a piknikek időtartama 2 óra, extra kiegészítőként igényelhető további 1 óra alkalmanként. Lánybúcsú, legénybúcsú és babaváró csomagunkban 3 órás pikniket kínálunk. Egyedi időintervallumot egyedi ajánlat keretei között tudunk biztosítani. 

 

1.4 Csomagajánlataink magukba foglalják a csomagoknál felsorolt eszközöket, valamint lehetőség van felár ellenében egyedi igényekkel is megrendelést leadni. A foglalható létszámot a csomagoknál és a foglalás során is feltüntetjük.

 

1.5 Csomagjaink ételt és italt nem tartalmaznak.

 

1.6 Extra kiegészítők felár ellenében rendelhetők, a megrendelő köteles ezeket rendeltetésszerűen- és saját felelősségre használni.

 

1.7 Témáink a piknikek színösszetételében és dekorációjában különböznek. A honlapon található képektől eltérhetünk, a dekoráció változtatási jogát fenntartjuk. 

 

1.8 Szolgáltatásunkat igénybe veheted saját kertedben, otthonodban vagy akár egy általad foglalt helyszínen. Ebben az esetben a piknik szett telepítéséhez és bontásához további egyeztetések szükségesek:
 

• helyszín paraméterei és megközelíthetősége

• telepítés és bontás időtartama

• parkolás

• kontaktok

 

1.9 Csongrád-Csanád vármegyén kívüli helyszínekre kiszállási díjat számíthatunk fel.

 

1.10 Partnereink által biztosított helyszíneken az adott vendéglátóhely, szállás, rendezvényhelyszín szabályai érvényesek.

 

1.11 Közterületen való piknikezéshez az adott város közterület-használat szabályai vannak érvényben. Közterületen alkoholt fogyasztani TILOS.

 

2. Foglalás

 

2.1 Kérjük a foglalási igényt a foglalni kívánt dátum előtt 14 nappal elküldeni. Minél előbb érkezik be a foglalási igény, annál nagyobb az esélye, hogy biztosítani tudjuk a kért időintervallumot. Természetesen lehetőség van 14 napon belüli dátumra is foglalni, ebben az esetben érdemes érdeklődni elérhetőségeink egyikén.

 

2.2 Foglalásra a honlapon feltüntetett elérhetőségeken (e-mail, telefon), a kapcsolati űrlapon, valamint a foglalási rendszeren keresztül van lehetőség. Annak érdekében, hogy minden információ a rendelkezésünkre álljon, javasoljuk a foglalási rendszerünk használatát.

 

2.3 A foglalási igény beérkezését követően felvesszük veled a kapcsolatot, majd elkészítjük a szolgáltatás árajánlatát, melyet e-mailen keresztül továbbítunk. Az árajánlat tartalmazza a foglalási azonosítót.

 

2.4 A foglalás véglegesítése az előleg befizetésével jön létre. Az előleg az árajánlaton feltüntetett teljes ár 50%-a. 

 

2.5 Bármilyen változtatást a foglalással kapcsolatban a tervezett piknik előtt legkésőbb 72 órával kell megtenni.

 

3. Fizetés

 

3.1 A díjbekérő a kiküldéstől számítva 72 óráig érvényes. Amennyiben ezen időszakon belül nem érkezik meg az előleg a megadott bankszámlára, a foglalási igény és az árajánlat érvényét veszti. 

​

3.2 A fennmaradó összeg kifizetése legkésőbb 48 órával a piknik kezdete előtt esedékes.

 

3.3 Az előleg és a fennmaradó összeg kifizetését átutalással kérjük rendezni az alábbi bankszámlára:

 

Kedvezményezett neve: Csomós Viktória Vivien

Számlavezető bank: Erste Bank

Számlaszám: 11600006-00000000-77413046

Közlemény: Foglaló neve + foglalási azonosító

 

3.4 Közleményben a foglaló nevét és az árajánlatban szereplő foglalási azonosítót szükséges feltüntetni a beazonosítás érdekében.

 

4. Piknik

 

4.1 A dekorálás időtartama általában 1-2 órát vesz igénybe, azonban ez függ az adott helyszíntől, csomagtól, létszámtól, valamint az extra kiegészítőktől. 

 

4.2 Fontos, hogy pontosan érkezz meg a lefoglalt időpontra, mivel késés esetén a piknik időtartamát nem minden esetben tudjuk meghosszabbítani. A késést mindenképp jelezd telefonon.

 

4.3 A piknik átadásához a foglalási azonosító, valamint a foglaló neve szükséges.

 

4.4 A piknik időtartama alatt, kérjük ne hagyd felügyelet nélkül a helyszínt. 

 

4.5 Amennyiben hamarabb szeretnéd elhagyni a helyszínt, feltétlenül jelezd felénk.

 

4.6 Kérjük, a szolgáltatás során biztosított kellékeket, dekorációs elemeket, valamint játékokat rendeltetésszerűen használd.

 

4.7 A gyertya dekorációs elemként szolgál, meggyújtása tilos.

 

4.8 A szolgáltatás időtartama alatt a megrendelő felelős a felszerelésért. A megrendelő köteles megtéríteni a szolgáltatás során okozott berendezési kárt vagy veszteséget. Ebben az esetben a foglalást végző személynek állítjuk ki a számlát a hiányzó vagy sérült tételekről.

 

4.9 A szolgáltatás során készült fotókat és videókat jogosultak vagyunk reklámcélokra felhasználni.

 

4.10 A piknikek esztétikai és minőségi megítélését mi végezzük.

 

5. Időjárás

 

5.1 Biztonsági okokból, valamint a pozitív élmény fenntartásának érdekében javasolhatjuk a helyszín megváltoztatását, ha esős idő, erős szél vagy bármilyen időjárási viszontagság áll fenn a lefoglalt időpontban. Ha a fenti körülmények akadályozzák a szolgáltatást, akkor az alábbi lehetőségek közül választhat egyet a Megrendelő:

​

• A piknik áthelyezése a Megrendelő által biztosított beltéri helyszínre.

  • Amennyiben az átszervezés logisztikailag megoldható, valamint időben nem ütközik a soron következő piknikkel

  • Csongrád-Csanád vármegyén belüli helyszín esetén díjmentes a kiszállás, vármegyén kívül felárat számíthatunk fel.

• A piknik áthelyezése egy későbbi időpontra.

  • Legkésőbb a foglalást követő tárgyév utolsó napjáig helyezhető át.

• Az addig befizetett összeg jóváírása utalvány formájában.

  • Legkésőbb a foglalást követő tárgyév utolsó napjáig használható fel.

​

5.2 Amennyiben a szolgáltatás megkezdését követően drasztikus időjárás változásra kerülne sor (hirtelen zápor, viharos szél, jégeső stb.), abban az esetben nem áll módunkban kivárni a szolgáltatás időtartamát, a piknik meghiúsul. Pénzvisszafizetési kötelezettségünk nincs, kérjük foglalás előtt, de legkésőbb 48 órával a piknik előtt tájékozódjatok több forrásból is a lehetséges időjárásról.

 

5.3 Bizonyos időjárási viszonyoknak megfelelően változtathatunk a piknik szettek összetételén.

 

5.4 Extrém időjárási viszonyok esetén fenntartjuk a jogot a szolgáltatás megtagadására.

​

6. Lemondás 

 

6.1 Ha véleményváltozás vagy egyéb okból kifolyólag a Megrendelő lemondaná a pikniket, 30 nappal a lefoglalt időpont előtt az előleget visszatérítjük. 30 napon belüli lemondás esetén az előleg visszatérítésére nincs lehetőség. Utóbbi esetben a befizetett előleget utalvány formájában tudjuk jóváírni, amely legkésőbb a foglalást követő tárgyév utolsó napjáig használható fel.

​

6.2 Rossz időjárás esetén az 5. Időjárással kapcsolatos pontban leírtak érvényesek.

​

6.3 Amennyiben a Megrendelő nem jelenik meg a pikniken és erről előzetesen nem ad tájékoztatást részünkre, a befizetett összeg visszatérítésére nincs lehetőség.

​

6.4 Amennyiben a mi részünkről történik a lemondás az addig befizetett összeget visszatérítjük. 

​

7. Vis Maior

 

7.1 Nem vállalunk felelősséget a jelen feltételek szerinti kötelezettségeik teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, amelyeket Vis Maior események okoznak. 

 

7.2 Vis Maior esemény magában foglal minden olyan cselekményt, eseményt, mulasztást vagy balesetet, amely az ésszerű ellenőrzésünkön kívül esik. Ez magában foglalja (de nem kizárólagosan) az olyan dolgokat, mint a háború, zavargás, tűz, árvíz, földrengés, természeti katasztrófák, kormányzati intézkedések és más hasonló események.

 

7.3 Vis Maior esetén megpróbáljuk átütemezni a pikniket. Ha az átütemezés nem lehetséges, a befizetett összeget visszatérítjük.

​

8. Egyéb feltételek

 

8.1 Fenntartjuk a jogot, hogy bárkitől megtagadhatjuk a szolgáltatást.

​

8.2 A piknik lefoglalásával a Megrendelő elfogadja, hogy megértette és betartja ezeket a feltételeket.

 

8.3 Fenntartjuk a jogot, hogy a fentebb felsorolt feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül frissítsük vagy módosítsuk. Szolgáltatásaink használatával a Megrendelő elfogadja a jelen felhasználási feltételek legfrissebb változatát.

 

Bármilyen kérdés esetén keress minket bizalommal elérhetőségeink egyikén!